業務用給湯器「お湯が出ない」の原因：熱交換器スケール詰まり

ホテルでの熱交換器詰まり修繕事例

給湯量が徐々に低下し、ピーク時にお湯が出なくなった。熱交換器の酸洗浄を実施するも詰まりが酷く交換。費用9万円。以降年1回の洗浄メンテナンス契約を締結。

旅館の大型給湯器でスケール詰まりによりお湯の量が半分に減ったケース

「お湯の出が悪くなった。客室のシャワーが弱くなった」と旅館から相談。点検すると熱交換器の管内に石灰質スケールが3〜5mm堆積しており、流路が半分近く閉塞していた。専用薬液によるスケール除去（フラッシング）を2サイクル実施。費用38,000円（薬液・作業費込み）。地域の水が硬水（カルシウム・マグネシウム分が多い）であることが主因。軟水器の導入または年1回のフラッシング定期契約を提案した。

飲食店の小型瞬間湯沸かし器でスケール詰まりによる加熱不良が発生したケース

「お湯がぬるい。設定40℃にしているのに30℃程度しか出ない」と相談。熱交換器のスケール詰まりが加熱効率を著しく低下させていた。薬液洗浄で改善したが、設置8年目で熱交換器自体の腐食も進んでいたため、翌年の交換を視野に入れた見積りも提示。費用25,000円。水の硬度が高い地域では、シャワーヘッドや蛇口フィルターにスケールが多く付着している場合は給湯器内部も同様に詰まっている可能性が高いことを説明した。

Q. スケールとは何ですか？

A. 水道水に含まれるカルシウム・マグネシウム等のミネラル分が加熱により析出・固着した堆積物です。硬水地域ほど蓄積が速く、業務用は使用量が多いため一般家庭より早く詰まります。

Q. スケール除去の費用はどのくらいですか？

A. 酸洗浄による除去は30,000〜60,000円が目安です。スケールが酷い場合は熱交換器ごと交換となり50,000〜100,000円になります。

Q. スケールの発生を予防できますか？

A. 軟水器の設置が最も効果的です。定期的な酸洗浄（年1〜2回）でスケールの蓄積を防ぐことができます。

Q. スケール除去（薬液洗浄）の効果はどのくらい持ちますか？

A. 水の硬度・使用量によりますが、一般的に1〜2年です。水が硬い地域（カルシウム硬度150mg/L以上）では半年〜1年で再堆積します。軟水器の導入（50,000〜150,000円）で根本的に問題を解決できます。

Q. スケール詰まりを自分で防ぐ方法はありますか？

A. ①月1回の高温設定（60℃以上）での数分間の運転でスケールの溶解を促進できます②シャワーヘッドのフィルターを定期的に清掃する③水道水の硬度が高い地域はシャワーフィルター（市販品）の設置が有効です。